El capítulo 1 (Planteamiento del Problema) en la elaboración del trabajo especial de grado en primera instancia define la aplicación del método científico, es decir, el “que, como, donde, cuando y porqué” del problema, para establecer los objetivos, desarrollar las interrogantes y analizar la factibilidad de lo que se desea investigar. Por lo tanto, el planteamiento del problema cobra importancia ya que permite al investigador ser más objetivo en lo que se propone estudiar y entender cuáles son las herramientas de estudio más adecuadas para alcanzar los objetivos para contribuir a la ampliación de las posibilidades de conseguir una solución satisfactoria.