Mi investigacion estara basada en la descripcion de la comunicacion asertiva alumno-docente. Ya que es conveniente investigar como el proceso comunicativo puede incidir en el entorno educativo para la mejora en la transferencia de conocimiento especialmente donde se hace evidente la falta de empatia, esto implica hacer uso de la inteligencia emocional para que los docentes puedan ser generadores de la asertividad como un instrumento comunicativo, que involucra la habilidad de saber escuchar para emitir respuestas adecuadas a las demandas de los alumnos.